Zanimljivosti

Kako “pročitati” ljude oko sebe (prema savjetima tajnih agenata)

Autor:  | 

Sposobnost “čitanja” ljudi izuzetno je korisna vještina koju možete primijeniti kako bi vaša komunikacija s drugima bila uspješnija.

LaRae Quy je radio za FBI 23 godine, a o navedenome kaže: ”Ne morate biti prvorazredni detektivi da biste shvatili što se odvija u nečijoj glavi. Uvijek imate signale koje možete protumačiti i na temelju njih shvatiti nečije ponašanje. Morate ih samo znati tražiti.”

Koji su to znakovi koji otkrivaju misli i osjećaje pojedinca? Zdrava i sretna pripremila je 9 savjeta spomenutog agenta koji će vam pomoći u uspješnom „čitanju“ ljudi.

Definirajte njihov temeljni model ponašanja

Govor tijela nudi širok spektar korisnih informacija. Primjerice, ljudi tijekom razgovora mogu zuriti u pod, prekrižiti ramena, češkati se po glavu ili nervozno cupkati naprijed nazad. Ljudi se ponašaju na različite načine iz sasvim različitih razloga.

Ukoliko definirate nečiji model ponašanja to će vam uvelike pomoći da shvatite postupke te osobe-da li ih čini iz navike ili su isti povezani sa bijesom, nezrelosti ili nekom zabludom.

Pazite na odstupanja u tuđem ponašanju

Obratite pažnju na odstupanja između ponašanja ljudi i njihovih riječi. Primjerice, da li ste primijetili da netko u vašoj blizini ima naviku kašljati nekoliko puta kada je nervozan? Može li to značiti da takve osobe zapravo kriju više nego što vam se čini na prvi pogled?

Obratite pažnju na njihove geste

Obična gesta ili jednostavna riječ ne moraju nužno imati skriveno značenje. No kada se određene geste kontinuirano javljaju istim, specifičnim redoslijedom, obratite pozornost na takav obrazac ponašanja. Primjerice, ako netko neprestano kašlje, češka glavu ili cupka nogama u isto vrijeme, trebali biste biti oprezni.

Usporedite ponašanje

Ako primijetite da se netko ne ponaša uobičajeno, obratite dodatnu pažnju na tu osobu. Kakva je komunikacija te osobe sa ljudima u prostoriji? Mijenja li se mimika te osobe kroz same interakcije? Što vam poručuje govor tijela takve osobe?

Pogledajte u “zrcalo”

Zrcalni neuroni koji se nalaze u mozgu doslovno zrcale stanje našeg uma. Primjerice, osmijeh aktivira mišiće koji su odgovorni za sretni izraz našeg lica. No kada se s druge strane mrštimo, pokazujemo naše nezadovoljstvo.

Kada gledamo nekoga tko nam se sviđa, šaljemo signale mišićima našeg lica da se opuste. Ako lice osobe koju tada gledate ne uzvrati istom ekspresijom, to znači da se toj osobi ne sviđate ili joj se ne sviđa nešto što ste učinili.

Otkrijte karakter osobe

Najsnažnija osoba nije nužno ona koja sjedi na čelu stola. Samopouzdana osoba u pravilu ima vrlo čvrst karakter. Vrlo često su vođe određenih grupa slabih osobnosti te se uvelike oslanjanju na druge. Utvrdite tko u grupi ljudi ima najčvršći karakter i vaše šanse za uspjeh će porasti.

Promatrajte njihov hod

Vrlo često ljudima nedostaje fluidnosti u njihovim pokretima. Ukoliko osoba prilikom kretanja gleda u svoje noge umjesto ispred sebe, to je očiti znak nedostatka samopouzdanja. Ako primijetite takvo ponašanje kod neke osobe u grupi, pohvalite tu osobu kako biste zadobili njezino povjerenje. Ili postavite direktno pitanje kako biste saznali ono ščega se boji izreći na glas.

Obratite pažnju na ključne riječi u njihovoj komunikaciji

To će vam dati bolji uvid u način razmišljanja pojedine osobe. Primjerice, ako vam šef kaže da je odlučio raditi sa nekom firmom, ključna riječ u njegovoj izjavi je da je “odlučio”. Ova riječ vrlo vjerojatno može značiti da vaš šef a) nije impulzivan, b) razmišlja o različitim načinima djelovanja c) planira i analizira nekoliko koraka unaprijed.

Prepoznajte temelje njihove osobnosti

Svatko od nas ima svoju osobnost, ali postoje neka osnovna pitanja kroz koja možemo saznati glavne karaktersitike osobnosti pojedinca:

  • Je li osoba introvertna ili ekstrovertna?
  • Jesu li interakcije sa drugima motivacija za njegove postupke?
  • Kako se osoba nosi sa rizikom i nesigurnostima?
  • Što hrani ego te osobe?
  • Kako se ponaša u stresnim situacijama?
  • Kakva je osoba kada je opuštena?

Imajte na umu da je potrebno određeno vrijeme kako biste besprijekorno naučili čitati ljude. I naravno, postoje uvijek iznimke koje neće biti jednostavno pročitati. No, ukoliko se držite ovih principa, možete usavršiti svoju vještinu zapažanja i povećati svoje razumijevanje ljudi što će vam u konačnici omogućiti učinkovitije komuniciranje sa njima.

 

VOLJELI BI ČUTI VAŠE MIŠLJENJE...